お買取の流れ

STEP1：お申込みと梱包

STEP2：発送

STEP3：お買取り

宅配買取に必要なもの

宅配買取には品物（買取対象品）と宅配買取お申込書、身分証明書のコピー1通が必要です。
※本人確認のためお支払いまで少々お時間をいただく場合があります。

・お申込書について
必要事項を必ずご記入の上、商品に同梱してください。ボールペンや万年筆など消えないペンで記入をしてください。
不明瞭な文字や記入間違い、記入不足などがございますと、お買取手続きに通常よりもお時間がかかってしまいます。
不明な点がある場合は、不明点を確認の上のお手続きになりますので予めご了承ください。
※「お申込者様とご本人確認書類の名前や住所が違う」、「お振込口座の桁数が違う」、「適格請求書発行事業者の確認が未記入」などのケースがございます。

・身分証明書のコピーについて
有効身分証とは運転免許証や健康保険証など、現住所（荷物を出荷した住所）、生年月日、氏名、の3点全てが確認できる身分証のことです。
必ず、3点全ての情報が記載されている証明書をコピーして送付して下さい（保険証に関しては表面だけでなく、裏面の住所欄に消えないペンでご住所を書いたものをコピーして一緒にお送りください。）

お取り扱いできない商品

以下の商品はお取扱が難しい場合がございます。
お送りいただいても、送料お客様負担で返送させていただく場合がありますのでご注意ください。
ご不明な場合は、事前にLINE、メールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。 ※弊社の判断により買取不可の場合もありますので予めご了承ください。

●お取り扱いできない物

1. 汚損品、匂いの強いもの(香水・タバコ等)、破損のあるもの
2. 電気または電池で動作する製品で、電源が入らないもの
3. 付属品がないため動作に支障をきたすもの（リモコン、専用コードの不足など）
4. 正常動作しないもの
5. 修理跡のあるもの、改造されたもの
6. 商材ごとに定められた取り扱い基準に満たないもの
7. 低単価・消耗品
8. 使用（賞味）期限が限られているものは、残り期限によってはお買取出来ない場合もございます
9. 模造品・偽造品、盗品、貸与品（サンプル・制服）、下着・水着、生物、及び弊社取扱基準外商品
10. 法令により売買および所持が禁じられている商品

注意事項

1. 宅配買取をご利用の場合、到着日の買取価格で査定致します。
2. 商品の梱包はお客様にてお願い致します。梱包は配送時に破損しないよう新聞紙などのクッション材を入れ、厳重に梱包してください。
3. 査定金額ご提示後、7日以内にご回答がない場合は、ご提示した査定金額をご承諾いただいたものといたします。
4. 銀行振込の振込手数料は当店が負担いたします。日本の銀行以外はご利用いただけません。
5. 査定結果を否認または、買取をお受けできなかった場合は、ご返送させていただきます。この場合の送料はお客様負担とさせていただきます。当店にて破棄を希望される場合はこの限りではありません。
6. 買取ご承諾の返信をもって売買契約が成立したものとし、以後のキャンセル・返品は一切できません。
7. 身分証明書のコピーをご同封ください。身分証明書は、現在お住まいの住所が記載された運転免許証・各種健康保険証・パスポート・年金手帳・外国人登録(済)証明書のいずれかとなります。
8. 弊社へ商品が到着後お客様と3ヶ月連絡が取れない場合は、商品を処分させて頂くか、お客様の費用負担でご返送させていただきます。
9. 商品のお買取りは、基本的な付属品がないと買取をお受けできない場合がございます。